Регистрација, верификација и приступ по редоследу: шта образац захтева, које провере верификације се спроводе и како поправити неуспешан приступ.
Нема пријаве за одобрење: пошаљите образац, потврдите своју е-пошту и лоби се одмах отвара. Верификација долази касније и ограничава исплате уместо игре, па многи налози стижу до захтева за исплату пре него што се документ провери.
| Шта треба припремити | Зашто је то важно |
|---|---|
| Ваш документ о идентитету | Региструјте се користећи име отштампано на њему, у целини. |
| Недавни доказ адресе | Рачун или извод који показује то име и адресу коју унесете |
| Приступ вашој е-пошти и телефону | Кодови за активацију и потврду се шаљу и на један и на други. |
| Начин плаћања који ћете користити | Повлачења се обично враћају на метод депозита. |
Користите дугме за регистрацију да бисте дошли до странице за пријаву оператера.
Е-пошта, лозинка, пуно законско име, датум рођења и адреса, тачно као на вашем личном документу.
Валута је овде трајно фиксна, па изаберите onu у којој ћете извршити депозит.
Означите потврду старости. Само играчи који су навршили законску старосну границу за коцкање могу имати налог.
Отворите линк за активацију. Док се не кликне на њега, рачун се не може уплатити.
Уплатите износ за квалификацију који је наведен на каси; пакет добродошлице се примењује аутоматски.
| Поље | Сврха | Може ли се касније променити? |
|---|---|---|
| Цео законски назив | Мора да одговара личном документу приликом верификације. | Само да исправим грешку |
| Датум рођења | Услов старосног доба, поново проверен при верификацији | Само да исправим грешку |
| Валута | Поставља књигу за све будуће трансакције | Не — трајно |
Поље за име изазива највише проблема: ако је средње име изостављено или презиме по удаји не одговара оном у пасошу, регистрација пролази, али верификација не успева.
Проверка "Познај свог клијента" одговара на три одвојена питања, због чега се траже три документа.
| Документ | Питање које одговара | Шта рецензенти траже |
|---|---|---|
| Пасош или лична карта | Да ли си онај за кога се представљаш? | Видљива четири угла, фотографија и текст читки, актуелни. |
| Рачун за комуналне услуге или извод | Да ли живиш тамо где кажеш да живиш? | Ваше име, адреса у евиденцији, датум последњег издања |
| Фотографија картице или снимак екрана е-новчаника | Да ли је начин плаћања ваш? | Ваше име и последње цифре; средње цифре маскиране |
Документи се обично прегледају у року од радног дана када су читки и доследни. Закашњење које људи доживљавају ретко је последица самог прегледа, већ другог круга који покреће одбијени фајл. Пошто се верификација обично завршава уз прво повлачење средстава, отпремање свих докумената на дан регистрације претвара вишедневно чекање у наведено време обраде.
Датотеке се одбацују због одблеска, одсеченог угла, снимка екрана уместо фотографије или због имена које се разликује за једно слово. Фотографишите их равно и на дневној светлости.
Пријављивање се одвија на оператеровој сопственој шифрованој страници; ниједан независни сајт, укључујући и овај, не би требало никада да тражи те податке. Када пријављивање не успе, пре него што контактирате подршку, погледајте ову табелу.
| Симптом | Вероватан узрок | Шта да радим |
|---|---|---|
| Акредитива су одбијене | Погрешна варијанта е-поште или стара сачувана ставка | Ручно унесите оба поља пре него што окривите лозинку. |
| Подешавање е-поште недостаје | Филтрирано у спам или послато негде другде | Проверите спам, а затим потврдите регистровану адресу. |
| Налог је закључан | Аутоматска заштита након поновљених кварова | Сачекајте да се брава подигне, затим ресетујте лозинку. |
| Страница се репродукује у петљи или се неће учитати | Застареле колачиће или кеширану сесију | Очисти податке сајта или тестирај у приватном прозору |
| Заблокирано на вашој локацији | Ограничење по земљи или погрешно пријављена локација ВПН-а | Искључите сваки ВПН; прикривање локације крши услове. |
| Налог је суспендован | Верификација у току, дупликат или самоискључење | Контактирајте лајв чет; самоискључење се не може укинути пре времена |
Користите дугу, јединствену лозинку у менаџеру. Поновне употребе лозинки су најчешћи узрок компромитованих налога.
Омогућите га где је доступно: украдена лозинка сама по себи неће бити довољна.
Оператор никада неће тражити вашу лозинку путем е-поште или ћаскања. Приступите сајту преко линка који ви контролишете.
Одјавите се на крају сваке сесије на заједничком уређају.
Не. Један налог по особи; дуплирани налози се затварају, а бонуси се уклањају приликом верификације.
Адреса и телефон се могу ажурирати у вашем профилу; за име и датум рођења потребан је доказ. Валута је трајна.
Обично је то зато што на тој е-пошти већ постоји налог или оператор не прихвата играче из ваше земље. Право учешћа се потврђује приликом верификације, а не приликом регистрације.
Не. То контролише повлачења, а не игру, па можете одмах да уплатите — али ако то урадите раније, укидате кашњење приликом прве исплате.
Обично у року од радног дана за чисте документе. Одбачени фајлови поново покрећу процес, па су читљивост и тачан поклоп имена важни.
Не важи за стандардни пакет добродошлице, који се примењује аутоматски. Кодови се појављују само у одређеним кампањама — погледајте нашу страницу са бонусима.