Регистрација, верификација и пристап по редослед: што бара формуларот, кои проверки на верификација и како да се поправи неуспешен пристап.
Нема апликација за одобрување: поднесете го формуларот, потврдете ја вашата е-пошта и лобито се отвора веднаш. Верификацијата доаѓа подоцна и ги блокира повлекувањата наместо играта, па многу сметки стигнуваат до барање за исплата пред да се провери документ.
| Што да имате подготвено | Зошто е важно |
|---|---|
| Ваш документ за идентитет | Регистрирајте се со целото име отпечатено на него. |
| Недавна потврда за адреса | Сметка или извод што го покажува тоа име и адресата што ја внесувате |
| Пристап до вашата е-пошта и телефон | Активациските и потврдувачките кодови одат и на двата. |
| Начинот на плаќање што ќе го користите | Повлекувањата обично се враќаат на методот на депозит. |
Користете го копчето за регистрација за да стигнете до страницата за пријавување на операторот.
Е-пошта, лозинка, целосно законско име, датум на раѓање и адреса, точно како што е на вашиот документ за идентификација.
Валутата овде е трајно фиксна, па изберете ја онаа во која ќе депонирате.
Означете го потврдувањето на возраста. Само играчи со законска возраст за коцкање можат да имаат сметка.
Отворете го линкот за активирање. Сè додека не се кликне, сметката не може да се финансира.
Платете ја квалификациската сума прикажана на касирот; пакетот за добредојде се применува автоматски.
| Поле | Намена | Може ли да се смени подоцна? |
|---|---|---|
| Целосно законско име | Мора да се совпаѓа со личниот документ при верификација. | Само за да исправам грешка |
| Датум на раѓање | Условите за возраст ќе бидат повторно проверени при верификација. | Само за да исправам грешка |
| Валута | Го поставува леџерот за сите идни трансакции | Не — трајно |
Полето за име предизвикува најмногу проблеми: ако е изоставено средното име или ако презимето по брак не се совпаѓа со пасошот, регистрацијата ќе помине, но верификацијата ќе не успее.
Проверките "Запознајте го вашиот клиент" одговараат на три одделни прашања, поради што се бараат три документи.
| Документ | Прашање на кое одговара | Што бараат рецензентите |
|---|---|---|
| Пасош или лична карта | Дали си оној што велиш дека си? | Четирите агли се видливи, фотографијата и текстот се читливи, со соодветен датум. |
| Сметка за комунални услуги или извод | Дали живееш таму каде што велиш дека живееш? | Вашето име, адресата во евиденцијата, датумот на последно издавање |
| Фотографија од картичка или снимка од екранот на е-паричникот | Дали методот на плаќање е ваш? | Вашето име и последните цифри; средните цифри се маскирани |
Документите обично се разгледуваат во рок од работен ден кога се читливи и конзистентни. Задоцнувањето што го доживуваат луѓето ретко е поради самата проверка, туку поради вториот круг што се активира кога фајлот е одбиен. Бидејќи верификацијата обично се завршува заедно со првото повлекување, поставувањето на сè на денот на регистрација го претвора повеќедневното чекање во наведеното време за обработка.
Датотеките се одбиваат поради пресилен одблесок, отсечен агол, скриншот наместо фотографија или име кое се разликува по една буква. Фотографирајте ги рамно и на дневна светлина.
Најавувањето се врши на сопствената шифрирана страница на операторот; ниту една независна страница, вклучувајќи ја и оваа, никогаш не треба да бара тие податоци. Кога ќе дојде до неуспех, проверете ги овие чекори од табелата пред да контактирате со поддршка.
| Симптом | Веројатна причина | Што да се прави |
|---|---|---|
| Крединцијалите се одбиени | Погрешна варијанта на е-пошта или стара зачувана ставка | Внесете ги рачно двата поља пред да ја обвините лозинката. |
| Поставување на е-пошта недостасува | Филтрирано како спам, или испратено на друго место | Проверете го спам-дописот, а потоа потврдете ја регистрираната адреса. |
| Сметката е заклучена | Автоматска заштита по повторени неуспеси | Почекајте да се подигне заклучувањето, потоа ресетирајте ја лозинката. |
| Страницата се врти во круг или не се вчитува | Застарени колачиња или кеширана сесија | Избриши ги податоците за локацијата, или тестирај во приватен прозорец |
| Заблокирано на вашата локација | Ограничување на земја или VPN што погрешно ја пријавува локацијата | Оневозможете го секој VPN; прикривањето на локацијата ги крши условите. |
| Сметката е суспендирана | Незавршена верификација, дупликат или самоисклучување | Контактирајте преку разговор во живо; самоисклучувањето не може да се укине предвреме. |
Користете долга, уникатна лозинка во менаџер. Повторно користените лозинки се најчеста причина за компромитирани сметки.
Овозможете го каде што е достапно: украдена лозинка потоа сама по себе не е доволна.
Операторот никогаш нема да ви побара лозинка преку е-пошта или чет. Пристапете до сајтот преку линк што го контролирате.
Одјавете се на крајот на секоја сесија на споделен уред.
Не. Еден акаунт по лице; дупликатите се затвораат и бонусите се отстрануваат при верификација.
Адресата и телефонскиот број може да се ажурираат во вашиот профил; за името и датумот на раѓање е потребен доказ. Валутата е трајна.
Обично затоа што на таа е-пошта веќе постои сметка, или операторот не прифаќа играчи од вашата земја. Правото за учество се потврдува при верификација, а не при регистрација.
Не. Тоа ги ограничува повлекувањата, а не играта, па можете веднаш да депонирате — но ако го направите тоа однапред, ќе го отстраните одложувањето при првата исплата.
Обично во рок од работен ден за јасни документи. Отфрлените датотеки го рестартираат процесот, па читливоста и точното совпаѓање на името се важни.
Не важи за стандардниот пакет за добредојде, кој се применува автоматски. Кодовите се појавуваат само во одредени кампањи — погледнете ја нашата страница за бонуси.